La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site JCL-Nature de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Monsieur LARRERE Jean-Claude
Appt 32, Résidence Les Tourterelles
164 boulevard Alphonse Daudet
40180 Narrosse – France
2. Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
-
Nom et prénom
-
Adresse postale
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Informations de commande et de paiement (via prestataires sécurisés)
-
Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :
-
passe une commande,
-
crée un compte client,
-
utilise un formulaire de contact,
-
navigue sur le site.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
-
le traitement et la gestion des commandes,
-
la livraison des produits,
-
la gestion de la relation client,
-
la réponse aux demandes via le formulaire de contact,
-
l’amélioration du site et de l’expérience utilisateur,
-
le respect des obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
-
l’exécution d’un contrat (commande),
-
le consentement de l’utilisateur,
-
le respect d’obligations légales,
-
l’intérêt légitime de l’éditeur (amélioration du service).
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à JCL-Nature.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution du service, notamment :
-
services de paiement sécurisés,
-
services de livraison,
-
hébergeur du site.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
-
pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale,
-
conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité),
-
ou jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur.
7. Sécurité des données
L’éditeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.
Le site est hébergé par o2switch, hébergeur situé en France et conforme aux exigences de sécurité européennes.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès à ses données,
-
droit de rectification,
-
droit à l’effacement (droit à l’oubli),
-
droit à la limitation du traitement,
-
droit d’opposition,
-
droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande écrite au responsable du traitement.
9. Cookies
Le site JCL-Nature utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et de réaliser des statistiques de fréquentation.
L’utilisateur peut :
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accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement,
-
configurer son navigateur pour bloquer les cookies.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
Monsieur Jean-Claude LARRERE